Телефон для справок:

Интернет-магазин (обращайтесь по вопросам заказов):                                                +7 (495) 796-80-87; +7 (929) 928-71-12

Магазин на Ясном проезде, 10:              + 7 (919)-997-57- 00

Магазин в кск "Максима Парк":               + 7 (903) 182-86-27

Магазин в кск  "Пегас" (д. Колотилово): +  7 (916) 555-96-62

Пункты самовывоза в МО (необходим предварительный заказ):

1. Дом Журнала Коневодитель (дер. Ахтырка, Сергиево-Посадский район). Представитель - Наталья (+ 7 925 756-38-91)

Доставка осуществляется ежедневно  с 12 до 20 00 - БЕЗ ВРЕМЕННОГО ОГРАНИЧЕНИЯ. Доставка  - ПЛАТНАЯ УСЛУГА !

Минимальная сумма заказа на доставку  - 800 руб.,  самовывоз - любая сумма, отправление - 1500 руб. 

1. Самовывоз: Вы можете забрать свой заказ в любом из наших стационарных магазинов, предварительно оформив заказ на сайте

ВНИМАНИЕ: срок хранение заказа на самовывоз -  2 дня, далее заказ аннулируется БЕЗ согласование с клиентом

2. Курьерская доставка ежедневно - с 12 до 20 00 :

Курьерская доставка осуществляется  ЕЖЕДНЕВНО (без выходных) с 12:00 до 20:00,  в течение 2-3 дней после оформления заказа. Подъем заказов на этаж или в офис осуществляется в случае, если вес заказа МЕНЕЕ 19 кг.

Доставка на этаж заказов весом более 19 кг  является доп. услугой  и заранее оговаривается с менеджером. Максимальное ожидание курьера на адресе - 10 минут, далее доставка автоматически переносится на другой день. 

ВНИМАНИЕ : проверка доставленного заказа проводится САМОСТОЯТЕЛЬНО клиентом при получении и делается соответствующая запись в бланке заказа! Претензии по наличию товара в доставленном заказе принимаются только на месте курьером HORSEVET.  

Стоимость доставки:

Доставка по Москве в пределах МКАД  - 300 руб.

Доставка за пределы МКАД - 350 руб. в пределах 5 км, далее + 30руб/км.

Доставка мешков в количестве до 5 шт - рассчитывается по обычному тарифу, доставка свыше 5 мешков - 200 руб. к стоимости доставки.

Доставка тяжелых и габаритных товаров обговаривается индивидуально. 

Максимальное время ожидания курьером на адресе - 10 минут, далее доставка автоматически переносится на другой день.

 
Также ХорсВет работает с курьерской службой "Достависта": по желанию клиента можно получить заказ "день в день" и  в определенный временной промежуток. Если Вы желаете получить заказ данной курьерской службой - обратитесь к менеджеру по телефону или по электронной почте.

ОТПРАВЛЕНИЯ

Отправление посылок Почтой, ТК производится 3 раза в неделю -  ВТОРНИК, СРЕДА и  ПЯТНИЦА*

Срок резерва товара на отправку - 2 дня, далее неоплаченный заказ автоматически отменяется

Возможна срочная отправка - стоимость 500 руб.

* если оплата производится после 16:00, то отправка осуществляется не ранее, чем через 1 день после поступления оплаты (в установленные дни)

Вакцины НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ  в связи с несоблюдением ТК температурного режима!

  Почта России:

Заказ Почтой России, ТК будет отправлен только после 100% предоплаты.

Cтоимость доставки зависит от веса посылки и региона адресата. 

  
 Транспортные компании

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ"
http://www.dellin.ru/

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "СДЭК"

https://www.cdek.ru/

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ПЭК"

https://pecom.ru/

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ЭНЕРГИЯ"

https://nrg-tk.ru/ 

ВНИМАНИЕ : все грузы, отправляемые "Деловыми линиями", "СДЭК", "ПЭК" упаковываются в паллетный борт и страхуются на полную стоимость заказа во избежание порчи груза (БЕЗ согласования с клиентом)! 

Также для вашего удобства Вы можете заказать товары из нашего ассортимента у наших партнеров, мы отправим посылку БЕСПЛАТНО до адреса партнера, Вы же заберете свой груз непосредственно в магазине-партнере в вашем городе.

Ответственность за стоимость доставки ТК несет клиент. Претензии по качеству и стоимости доставки направляются непосредственно в ТК. 

Наши партнеры в регионах:

1. г. Екатеринбург: Светлана Нежданова (8-909-000-37-47) - конный магазин "Любимый конь"

2. г. Новосибирск: Никулич Екатерина (8-913-890-93-07) - конный магазин "Equator Store"