Способы и условия доставки
|
|
Телефон для справок:
Интернет-магазин (обращайтесь по вопросам заказов): +7 (495) 796-80-87; +7 (929) 928-71-12 Ветаптека на Ясном: + 7 (919)-997-57- 00 Магазин на ул. Херсонская, д. 12, к. 5: +7 (965) 243-70-93 ДОСТАВКА бесплатно по Москве при заказе от 3500 р (менее 7 кг). Доставка осуществляется ежедневно с 12 до 20 00 - БЕЗ ВРЕМЕННОГО ОГРАНИЧЕНИЯ. Минимальная сумма заказа на доставку - 800 руб., самовывоз, отправление - любая сумма.
1. Самовывоз (2 магазина в г. Москве): а) Север Москвы: ул. Ясный проезд, д. 10 (ежедневно с 11 до 20 00, здание ТЦ, вход "Вкус Вилл", - 1 этаж). Более подробно о пункте самовывоза см. в разделе "КОНТАКТЫ". Телефон: +7 (919) 997-57-00
б) Юг Москвы: ул. Херсонская д. 12, к. 5 (пн., вт., ср., чт. - с 11 до 20 00; пт., суб., вск. - с 10 до 18 00). Первый этаж жилого дома, ориентир - "Парикмахерская", дальняя дверь по коридору.
Телефон: + 7 (965) 243-70-93
ВНИМАНИЕ: срок хранение заказа на самовывоз - 3 рабочих дня, далее заказ аннулируется БЕЗ согласование с клиентом; в случае, если Вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ в период срока резерва, самостоятельно сообщите об этом менеджеру и срок хранения продлят еще на 3 дня. 2. Курьерская доставка (ЕЖЕДНЕВНО с 12 до 20 00):
Курьерская доставка осуществляется ЕЖЕДНЕВНО с 12:00 до 20:00. Доставка осуществляется в течение 2-3 дней.
Доставка производится курьером только до подъезда (офиса) БЕЗ подъема на этаж. По согласованию с менеджером Вы можете заказать данную услугу заранее (стоимость рассчитывается индивидуально).
ВНИМАНИЕ: проверка доставленного заказа проводится САМОСТОЯТЕЛЬНО клиентом при получении и делается соответствующая запись в бланке заказа! Претензии по наличию товара в доставленном заказе принимаются только на месте курьером HORSEVET.
Стоимость доставки:
Доставка по Москве в пределах МКАД и при сумме заказа менее 3500 рублей ( и/или весом более 7 кг) - 400 руб.
Доставка за пределы МКАД - 450 руб. в пределах 5 км, далее + 40руб/км.
Доставка мешков в количестве до 5 шт - рассчитывается по обычному тарифу, доставка свыше 5 мешков - 200 руб. к стоимости доставки.
Доставка тяжелых и габаритных товаров обговаривается индивидуально.
Доставка к определенному часу - 800 руб.
Также ХорсВет работает с курьерской службой "Достависта": по желанию клиента можно получить заказ "день в день" и в определенный временной промежуток. Если Вы желаете получить заказ данной курьерской службой - обратитесь к менеджеру по телефону или по электронной почте. Отправление посылок Почтой, ПикПоинт, Боксберри, ТК производится 2 раза в неделю - ВТОРНИК и ПЯТНИЦА*
ВНИМАНИЕ: при сумме заказа от 4500 руб. (весом менее 6 кг.) заказ будет отправлен по РФ ЗА НАШ счет ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ ТК в городе получателя **
* В случае, если заказ оплачен после 16 00 понедельника - заказ будет отправлен в следующую пятницу; в случае, если заказ оплачен после 16 часов четверга - заказ будет отправлен в следующий вторник.
** вакцины отправляются за СЧЕТ клиента
***в бесплатный тариф входит только эконом-доставка; ЕМС, доп. упаковка - за счет клиента
Доставку Почтой РФ, ПикПоинт - при сумме заказа менее 4500 руб. или весом более 6 кг. клиент оплачивает вместе со стоимостью заказа.
Доставку остальными ТК - клиент оплачивает на месте в офисе ТК при получении груза.
3. Почта России: Заказ Почтой России, ТК будет отправлен ТОЛЬКО после 100% предоплаты.Cтоимость доставки зависит от веса посылки и региона адресата. 4. PickPoint: PickPoint - пионер на российском рынке постаматов — специализированных терминалов для выдачи товаров, купленных в интернет-магазине. Постаматы PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, обеспечивающая полный цикл доставки и выдачи заказов. Через постаматы, установленные в ближайшем от вас супермаркете или торговом центре, вы можете самостоятельно в течение 3-х дней в любое удобное время получить свой заказ - без очередей и ожидания курьера. 5. Boxberry: отделения открыты в 470 городах России: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Качественная доставка Boxberry — это результат налаженной логистики и большого опыта работы с «последней милей». https://boxberry.ru/
При получении груза клиент оплачивает доставку ТК самостоятельно (если сумма заказа менее 4500 руб. или весом более 6 кг.)*. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "СДЭК" ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ПЭК"
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ДПД"
ВНИМАНИЕ*: все грузы, отправляемые "Деловыми линиями", "СДЭК", "ПЭК", "ДПД" упаковываются в паллетный борт и страхуются на полную стоимость заказа во избежание порчи груза (БЕЗ согласования с клиентом)!
Также для вашего удобства Вы можете заказать товары из нашего ассортимента у наших партнеров, мы отправим посылку БЕСПЛАТНО до адреса партнера, Вы же заберете свой груз непосредственно в магазине-партнере в вашем городе.
Наши партнеры в регионах:
|
|
|
.
