Способы и условия доставки
|
|
Телефон для справок:
Интернет-магазин (обращайтесь по вопросам заказов): +7 (495) 796-80-87; +7 (929) 928-71-12 Ветаптека на Ясном: + 7 (919)-997-57- 00 Пункт самовывоза Балаклавский п-кт: +7 (965) 243-70-93 ДОСТАВКА бесплатно по Москве при заказе от 3500 р (менее 7 кг). Доставка осуществляется ежедневно с 12 до 20 00 - БЕЗ ВРЕМЕННОГО ОГРАНИЧЕНИЯ. Минимальная сумма заказа на доставку - 500 руб., отправление - 1500 руб., самовывоз - любая сумма.
1. Самовывоз (2 магазина в г. Москве): а) Север Москвы: ул. Ясный проезд, д. 10 (ежедневно с 11 до 20 00, здание ТЦ, вход "Вкус Вилл", - 1 этаж). Более подробно о пункте самовывоза см. в разделе "КОНТАКТЫ". Телефон: +7 (919) 997-57-00
б) Юг Москвы: Балаклавский проспект, д.9 (пн., вт., ср., чт. - с 11 до 20 00; пт., суб., вск. - с 10 до 18 00). Красное здание, второй этаж.
Телефон: + 7 (965) 243-70-93
ВНИМАНИЕ: срок хранение заказа на самовывоз - 3 рабочих дня, далее заказ аннулируется БЕЗ согласование с клиентом; в случае, если Вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ в период срока резерва, самостоятельно сообщите об этом менеджеру и срок хранения продлят еще на 3 дня. 2. Курьерская доставка (ЕЖЕДНЕВНО с 12 до 20 00):
Курьерская доставка осуществляется ЕЖЕДНЕВНО с 12:00 до 20:00. Доставка осуществляется в течение 2-3 дней.
Доставка производится курьером только до подъезда (офиса) БЕЗ подъема на этаж. По согласованию с менеджером Вы можете заказать данную услугу заранее (стоимость рассчитывается индивидуально).
ВНИМАНИЕ: проверка доставленного заказа проводится САМОСТОЯТЕЛЬНО клиентом при получении и делается соответствующая запись в бланке заказа! Претензии по наличию товара в доставленном заказе принимаются только на месте курьером HORSEVET.
Стоимость доставки:
Доставка по Москве в пределах МКАД и при сумме заказа менее 3500 рублей ( и/или весом более 7 кг) - 400 руб.
Доставка за пределы МКАД - 450 руб. в пределах 5 км, далее + 40руб/км.
Доставка мешков в количестве до 5 шт - рассчитывается по обычному тарифу, доставка свыше 5 мешков - 200 руб. к стоимости доставки.
Доставка тяжелых и габаритных товаров обговаривается индивидуально.
Доставка к определенному часу - 800 руб.
Отправление посылок Почтой, ПикПоинт, ТК производится 2 раза в неделю - ПОНЕДЕЛЬНИК и ЧЕТВЕРГ* * В случае, если заказ оплачен после 13 часов воскресенья - заказ будет отправлен в следующий четверг; в случае, если заказ оплачен после 13 часов среды - заказ будет отправлен в следующий понедельник. Отправка в регионы мюсли, кормов, втм - от 3х мешков (не имеет значение фирма-производитель) 3. Почта России: Заказ Почтой России, ТК будет отправлен ТОЛЬКО после 100% предоплаты.Cтоимость доставки зависит от веса посылки и региона адресата. 4. PickPoint: PickPoint - пионер на российском рынке постаматов — специализированных терминалов для выдачи товаров, купленных в интернет-магазине. Помимо этого, PickPoint развивает сеть классических пунктов выдачи и предлагает ряд уникальных сервисов как для игроков e-commerce, так и для конечных потребителей. Постаматы PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, обеспечивающая полный цикл доставки и выдачи заказов. Через постаматы, установленные в ближайшем от вас супермаркете или торговом центре, вы можете самостоятельно в течение 3-х дней в любое удобное время получить свой заказ - без очередей и ожидания курьера. Сеть PickPoint насчитывает более 1800 постаматов и пунктов выдачи в более чем 460 городах и населенных пунктах России.
При получении груза клиент оплачивает доставку ТК самостоятельно*. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "СДЭК"
Возможна отправка любой другой ТК, стоимость оговаривается с менеджером.
ВНИМАНИЕ*: все грузы, отправляемые "ПЭК", "Деловыми линиями", "СДЭК" упаковываются в паллетный борт во избежание порчи груза без согласования с клиентом!
|
|
|
.
