Способы и условия доставки
|
|
Телефон для справок:
Интернет-магазин (обращайтесь по вопросам заказов): +7 (495) 796-80-87; +7 (929) 928-71-12 Ветаптека на Ясном: + 7 (919)-997-57- 00
Магазин на ул. Херсонская, д. 12, к. 5: +7 (965) 243-70-93
ДОСТАВКА бесплатно по Москве при заказе от 3500 р (менее 19 кг). Доставка осуществляется ежедневно с 12 до 20 00 - БЕЗ ВРЕМЕННОГО ОГРАНИЧЕНИЯ. Минимальная сумма заказа на доставку - 800 руб., самовывоз, отправление - любая сумма.
1. Самовывоз: Вы можете забрать свой заказ в любом из наших стационарных магазинов, предварительно оформив заказ на сайте.
ВНИМАНИЕ: срок хранение заказа на самовывоз - 3 рабочих дня, далее заказ аннулируется БЕЗ согласование с клиентом; в случае, если Вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ в период срока резерва, самостоятельно сообщите об этом менеджеру и срок хранения продлят еще на 3 дня. 2. Курьерская доставка (ЕЖЕДНЕВНО с 12 до 20 00):
Курьерская доставка осуществляется ЕЖЕДНЕВНО с 12:00 до 20:00, в течение 2-3 дней после оформления заказа. Подъем заказов на этаж или в офис осуществляется в случае, если вес заказа МЕНЕЕ 19 кг.
Доставка на этаж заказов весом более 19 кг. является доп. услугой и заранее оговаривается с менеджером.
ВНИМАНИЕ: проверка доставленного заказа проводится САМОСТОЯТЕЛЬНО клиентом при получении и делается соответствующая запись в бланке заказа! Претензии по наличию товара в доставленном заказе принимаются только на месте курьером HORSEVET.
Стоимость доставки:
Доставка по Москве в пределах МКАД и при сумме заказа менее 3500 рублей ( и/или весом более 19 кг) - 400 руб.
Доставка за пределы МКАД - 450 руб. в пределах 5 км, далее + 30руб/км.
Доставка мешков в количестве до 5 шт - рассчитывается по обычному тарифу, доставка свыше 5 мешков - 200 руб. к стоимости доставки.
Доставка тяжелых и габаритных товаров обговаривается индивидуально.
Доставка к определенному часу - 800 руб.
Также ХорсВет работает с курьерской службой "Достависта": по желанию клиента можно получить заказ "день в день" и в определенный временной промежуток. Если Вы желаете получить заказ данной курьерской службой - обратитесь к менеджеру по телефону или по электронной почте. Отправление посылок Почтой, ТК производится 3 раза в неделю - ВТОРНИК, СРЕДА и ПЯТНИЦА*
Возможна срочная отправка - стоимость 500 руб.
ВНИМАНИЕ: при сумме заказа от 4500 руб. (весом менее 6 кг.) заказ будет отправлен по РФ ЗА НАШ счет ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ ТК в городе получателя *
* если оплата производится после 16:00, то отправка осуществляется не ранее, чем через 1 день после поступления оплаты (в установленные дни)
** отправляются за СЧЕТ клиента: вакцины, акционный товар; товар, участвующий в распродаже
***в бесплатный тариф входит только эконом-доставка; ЕМС, доп. упаковка - за счет клиента
**** клиент оплачивает самостоятельно стоимость доставки независимо от суммы и веса заказа, если пункт назначения находится в данных областях:
Иркутская обл. Приморский край Хабаровский край Забайкальский край Еврейская авт. обл. Архангельская обл. Республика Саха (Якутия)
*** АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО НА ОТПРАВКИ ПО РОССИИ
*** акция распространяется только на 1 посылку на 1 фамилию (посылки на одного заказчика не разделяются, либо только 1ая посылка отправляется за счет компании, остальные за счет клиента)
*** воспользоваться акцией один заказчик может не более 1 раза в течение 7 календарных дней
Доставку Почтой РФ - при сумме заказа менее 4500 руб. или весом более 6 кг. клиент оплачивает вместе со стоимостью заказа.
Доставку остальными ТК - клиент оплачивает на месте в офисе ТК при получении груза.
3. Почта России: Заказ Почтой России, ТК будет отправлен ТОЛЬКО после 100% предоплаты.Cтоимость доставки зависит от веса посылки и региона адресата.
При получении груза клиент оплачивает доставку ТК самостоятельно (если сумма заказа менее 4500 руб. или весом более 6 кг.)*. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "СДЭК" ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ПЭК"
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ДПД"
ВНИМАНИЕ*: все грузы, отправляемые "Деловыми линиями", "СДЭК", "ПЭК", "ДПД" упаковываются в паллетный борт и страхуются на полную стоимость заказа во избежание порчи груза (БЕЗ согласования с клиентом)!
Также для вашего удобства Вы можете заказать товары из нашего ассортимента у наших партнеров, мы отправим посылку БЕСПЛАТНО до адреса партнера, Вы же заберете свой груз непосредственно в магазине-партнере в вашем городе.
Наши партнеры в регионах: 2. г. Новосибирск: Никулич Екатерина (8-913-890-93-07) - конный магазин "Equator Store"
|
|
|
.
